I-troubleshoot ang Mga Problema sa Koneksyon sa Internet sa Windows 10: Sa digital world ngayon, lahat ay nauugnay sa internet at madali mong mababayaran ang iyong mga bill, recharge, mamili, makipag-usap, atbp gamit ang internet. Sa katunayan, ngayon sinusubukan ng mga tao na gawin ang lahat online dahil naging posible na gawin ang lahat ng gawain nang hindi man lang umaalis sa iyong bahay. Ngunit, upang maisagawa ang lahat ng mga gawain sa itaas, kakailanganin mo ng isang aktibong koneksyon sa internet.
Internet: Ang Internet ay ang pandaigdigang sistema ng magkakaugnay na network ng computer na gumagamit ng mga protocol ng Internet upang i-link ang mga device sa buong mundo. Ito ay kilala bilang isang network ng mga network. Nagdadala ito ng malawak na hanay ng impormasyon at serbisyo. Ito ay isang network ng lokal hanggang sa pandaigdigang saklaw na naka-link ng electronic, wireless at optical networking na mga teknolohiya.
Ngayong alam mo na na ang Internet ay isang malawak na network na tumutulong sa pagsasagawa ng napakaraming gawain nang madali, ngunit isang bagay na mahalaga dito ay ang bilis ng internet. Halimbawa, isipin ang isang senaryo kung saan nagbabayad ka para sa isang online na serbisyo gamit ang iyong card, upang matagumpay na mabayaran ang serbisyong kailangan mong Ipasok ang OTP natanggap sa iyong telepono ngunit ang problema dito ay kung mayroon kang mabagal na koneksyon sa internet, darating ang iyong OTP sa iyong telepono ngunit hindi mo makikita ang pahina kung saan maaari kang pumasok sa OTP. Kaya, napakahalaga na magkaroon ng maayos at mabilis na koneksyon sa Internet.
Kung susubukan mong gumamit ng Internet at nangyari ang alinman sa mga problema sa itaas, sa 90% na mga kaso, ang isyu ay sa software o hardware ng iyong router, o sa mga setting ng iyong PC. Kaya, bago magrehistro ng reklamo sa iyong ISP dapat mo munang subukang i-troubleshoot ang mga problema sa koneksyon sa internet sa Windows 10 sa iyong dulo at kung magpapatuloy pa rin ang problema, ikaw lang ang dapat makipag-ugnayan sa iyong ISP tungkol sa isyu.
Ngayon pagdating sa aktwal na pag-troubleshoot, maraming mga paraan o pag-aayos na maaari mong gamitin upang i-troubleshoot ang mga problema sa koneksyon sa internet at dahil hindi namin alam ang eksaktong isyu ito ay pinapayuhan na dapat mong sundin nang mabuti ang bawat paraan hanggang sa ayusin mo ang problema. Ngayon ang unang bagay na dapat mong gawin kung mayroon kang problema sa koneksyon sa internet ay dapat mong suriin ang anumang pisikal na pinsala sa iyong router o modem pagkatapos ay suriin para sa anumang maluwag na mga cable o mga isyu sa koneksyon. I-verify na gumagana ang router o modem sa pamamagitan ng pagsubok nito sa bahay ng iyong kaibigan at kapag natukoy mo na ang modem o router ay gumagana nang maayos, ikaw lang ang dapat magsimulang mag-troubleshoot ng anumang mga problema sa iyong dulo.
Mga nilalaman[ tago ]
- I-troubleshoot ang Mga Problema sa Koneksyon sa Internet sa Windows 10
- Paraan 1: Subukan ang Ibang Device o Website
- Paraan 2: Mga isyu sa Modem o Router
- Paraan 3: Suriin ang WAN at LAN Connections
- Paraan 4: Ping Command
- Paraan 5: Mag-scan para sa Mga Virus o Malware
- Paraan 6: Suriin ang Bilis ng Iyong Internet
- Paraan 7: Subukan ang Bagong DNS Server
- Paraan 8: Itigil ang Mga Programa sa Background na kumukuha ng karamihan sa Bandwidth
- Paraan 9: I-update ang Router Firmware
- Paraan 10: I-reboot at Ibalik ang Mga Setting ng Router
- Paraan 11: Makipag-ugnayan sa Iyong Internet Service Provider
I-troubleshoot ang Mga Problema sa Koneksyon sa Internet sa Windows 10
Siguraduhin na lumikha ng isang restore point baka sakaling may mangyari.
Nang hindi nag-aaksaya ng anumang oras, sumisid tayo sa iba't ibang paraan upang mag-troubleshootang problema sa Internet Connection:
Paraan 1: Subukan ang Ibang Device o Website
Una sa lahat, suriin kung gumagana o hindi ang Internet sa iyong iba pang mga device gaya ng mobile, tablet, atbp na nakakonekta sa parehong router o modem. Kung nagagamit mo ang internet nang walang anumang mga isyu sa iyong iba pang mga device na nakakonekta sa parehong network, ang problema ay nauugnay sa iyong PC at hindi sa Internet.
Gayundin, cano ba kung naka-enable ang iyong Wi-Fi at nakakonekta ka sa tamang SSID gamit ang tamang password. At ang pinakamahalagang hakbang ay ang subukan ang ilang iba pang mga website dahil kung minsan ang website na sinusubukan mong i-access ay maaaring magkaroon ng isyu sa server kung saan hindi mo ito maa-access. Ngunit hindi iyon nangangahulugan na mayroong anumang mali sa iyong PC o router.
Paraan 2: Mga isyu sa Modem o Router
Ang Modem ay isang device na nakikipag-ugnayan sa Internet Service Provider (ISP) habang ibinabahagi ng router ang network na iyon sa lahat ng computer at iba pang device sa loob ng iyong bahay. Kaya't kung may problema sa iyong koneksyon sa Internet, maaaring posibleng hindi gumagana nang tama ang iyong modem o router. Maaaring mayroong n bilang ng mga dahilan para sa isyu tulad ng maaaring nasira ang device o maaaring luma na ang device atbp.
Ngayon ay kailangan mong pisikal na suriin ang iyong modem at router. Una, kailangan mong malaman kung ang lahat ng mga ilaw na dapat ay naiilawan kapag gumagana ang modem o router ay kasalukuyang kumikislap. Kung makakita ka ng orange o pulang ilaw na kumukurap, nangangahulugan ito ng ilang problema sa iyong device. Ang dilaw o sa ilang mga kaso ang berdeng ilaw ay nangangahulugan na ang aparato ay gumagana nang tama. Kung ang ilaw ng DSL ay kumikislap o hindi ito umiilaw, ang isyu ay nasa iyong ISP kaysa sa iyong device.
Maaari mong subukang lutasin ang mga isyu sa iyong router o modem sa pamamagitan ng pag-power at pagkatapos ay i-unplug ang lahat ng cable at pagkatapos ay isaksak muli ang mga ito. Subukang muli na i-on ang iyong mga device at tingnan kung maaayos mo ang isyu. Kung magpapatuloy pa rin ang problema, kailangan mong i-factory reset ang iyong device o subukang i-upgrade ang firmware ng iyong modem o router. Kung walang gumagana, maaaring kailanganin mong palitan ng bago ang iyong modem o router.
Paraan 3: Suriin ang WAN at LAN Connections
Suriin kung ang lahat ng mga cable ay mahigpit na nakakonekta sa router o modem at lahat ng wireless access point ay gumagana ayon sa nararapat. Panghuli, suriin kung ang iyong mga Ethernet cable ay naipasok nang tama. Kung nahaharap ka sa mga problema sa Internet Connection sa Windows 10 pagkatapos ay dapat mong subukang palitan ang iyong mga Ethernet cable ng bago at suriin kung gumagamit ka ng tamang uri ng cable o hindi.
Gayundin, tingnan ang mga configuration ng port sa magkabilang dulo at kung naka-ON o hindi ang mga Ethernet cable at naka-enable o hindi ang mga port sa magkabilang dulo.
Paraan 4: Ping Command
Kung ang iyong koneksyon sa Internet ay hindi gumagana nang maayos, dapat mong subukang patakbuhin ang utos na Ping. Sasabihin sa iyo ng command na ito kung may problema sa iyong koneksyon sa network o anumang iba pang problema. Binibigyan ka ng ping command ng detalyadong impormasyon tungkol sa mga data packet na ipinapadala, natatanggap at nawala. Kung ang mga data packet na ipinadala at natanggap ay pareho, nangangahulugan ito na walang mga nawawalang packet na nagpapahiwatig na walang isyu sa network. Ngunit kung makakita ka ng ilang nawawalang packet o web server na tumatagal ng masyadong maraming oras upang tumugon sa ilan sa mga ipinadalang packet, nangangahulugan ito na mayroong problema sa iyong network.
Upang suriin kung mayroong anumang isyu sa network o hindi gumagamit ng ping command sundin ang mga hakbang sa ibaba:
1.Type command prompt sa Windows Search pagkatapos right-clic k ay Command Prompt at piliin Patakbuhin bilang administrator.
2.I-type ang command sa ibaba sa command prompt at pindutin ang Enter:
ping google.com
3. Sa sandaling pinindot mo ang Enter, makikita mo ang mga detalyadong resulta tungkol sa mga packet.
Kapag ang resulta ay ipinakita, madali mong masusuri ang impormasyon tungkol sa mga packet na ipinadala, natanggap, nawala, at oras na kinuha ng bawat packet upang malaman kung may isyu sa iyong network o wala.
Paraan 5: Mag-scan para sa Mga Virus o Malware
Ang Internet worm ay isang malisyosong software program na kumakalat sa napakabilis na bilis mula sa isang device patungo sa isa pa. Sa sandaling pumasok ang Internet worm o iba pang malware sa iyong device, kusang lumilikha ito ng mabigat na trapiko sa network at maaaring magdulot ng mga problema sa koneksyon sa internet. Kaya posible na mayroong ilang malisyosong code sa iyong PC na maaaring makapinsala din sa iyong Koneksyon sa Internet. Upang harapin ang malware o mga virus, pinapayuhan na i-scan ang iyong device gamit ang kilalang Antivirus software.
Kaya, pinapayuhan na panatilihin ang isang na-update na anti-virus na maaaring madalas na mag-scan at mag-alis ng naturang mga Internet Worm at Malware mula sa iyong device. Kaya gamitin gabay na ito upang matuto nang higit pa tungkol sa paano gamitin ang Malwarebytes Anti-Malware . Kung gumagamit ka ng Windows 10, mayroon kang malaking bentahe dahil ang Windows 10 ay may kasamang built-in na antivirus software na tinatawag na Windows Defender na maaaring awtomatikong mag-scan at mag-alis ng anumang nakakapinsalang virus o malware mula sa iyong device.
Paraan 6: Suriin ang Bilis ng Iyong Internet
Minsan, gumagana nang maayos ang iyong Internet ngunit mas mabagal kaysa sa inaasahan. Upang suriin ang bilis at kalidad ng iyong koneksyon sa Internet, gawin ang pagsubok ng bilis sa pamamagitan ng paggamit ng isang website tulad ng speedtest.net . Pagkatapos ay ihambing ang mga resulta ng bilis sa iyong inaasahang bilis. Siguraduhing ihinto ang anumang pag-download, pag-upload o anumang iba pang mabigat na aktibidad sa Internet bago kumuha ng pagsusulit.Siguraduhing ihinto ang anumang pag-download, pag-upload o anumang iba pang mabigat na aktibidad sa Internet bago kumuha ng pagsusulit.
Kung ang isang koneksyon sa Internet ay ginagamit upang magpatakbo ng maramihang mga aparato, kaya maaaring posible na ang ilang mga aparato ay bumabad sa iyong koneksyon sa Internet at nagpapabagal nito para sa lahat ng iba pang mga aparato. Kaya, kung mangyari ang ganitong kaso, dapat mong i-upgrade ang iyong Internet package o dapat kang magpatakbo ng limitadong bilang ng mga device gamit ang koneksyong iyon upang mapanatili ang iyong bandwidth.
Paraan 7: Subukan ang isang Bagong DNS Server
Kapag naglagay ka ng anumang Url o address sa iyong browser, bibisitahin muna nito ang DNS para ma-convert ito ng iyong device sa isang computer-friendly na IP address. Minsan, ang mga server na ginagamit ng iyong computer upang i-convert ang address na iyon ay may ilang mga isyu o ganap itong bumaba.
Kaya, kung ang iyong default na DNS server ay may ilang mga isyu, pagkatapos ay maghanap ng isang kahaliling DNS server at mapapabuti din nito ang iyong bilis. Upang baguhin ang DNS server, gawin ang mga hakbang sa ibaba:
1.Buksan ang Control Panel at mag-click sa Network at Internet.
2. Mag-click sa Network at Sharing Center.
3. Mag-click sa nakakonektang Wi-Fi.
4. Mag-click sa Ari-arian.
5. Piliin Bersyon 4 ng Internet Protocol (TCP/ IPv4) at mag-click sa Properties.
6. Piliin Gamitin ang sumusunod na mga address ng DNS server , ilagay ang address ng DNS server na gusto mong gamitin.
Tandaan: Maaari mong gamitin ang DNS ng Google: 8.8.8.8 at 8.8.4.4.
7. I-click ang Ilapat na sinusundan ng OK.
Paraan 8: Itigil ang Mga Programa sa Background na kumukuha ng karamihan sa Bandwidth
Posible na ang iyong Internet ay gumagana nang maayos ngunit ang ilang mga programa sa iyong computer ay gumagamit ng lahat ng Bandwidth dahil sa kung saan maaari kang makaranas ng mabagal na internet o kung minsan ang website ay hindi naglo-load. Hindi mo magagawang paliitin ang mga program na ito dahil karamihan sa mga ito ay tumatakbo sa background at hindi nakikita sa taskbar o lugar ng notification. Halimbawa, kung ang ilang programa ay nag-a-update, maaari itong sumakop ng maraming bandwidth at kailangan mong maghintay hanggang sa ma-update ang programa o kailangan mong i-abort ang proseso upang magamit ang bandwidth para sa iyong trabaho.
Kaya, bago gamitin ang Internet, suriin para sa mga program at application na tumatakbo sa background at ihinto ang paggana ng mga app sa background sa Windows 10. Maaari mo ring suriin at tapusin ang mga program na kumukonsumo ng mas maraming bandwidth sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:
1.Buksan Task manager sa pamamagitan ng paggamit ng alinman sa mga pamamaraan na nakalista dito o sa pamamagitan ng paggamit ng mga shortcut key Ctrl+Shift+Esc.
2. Mag-click sa hanay ng network upang ang lahat ng mga programa ay pinagsunod-sunod ayon sa paggamit ng Network.
3. Kung nalaman mo na ang anumang programa ay gumagamit ng mas maraming bandwidth pagkatapos ito ay dapat pagkatapos ay magagawa mo ihinto o tapusin ang programa gamit ang Task Manager. Siguraduhin mo lang na ito hindi isang mahalagang programa tulad ng Windows Update.
Apat. I-right-click sa program na gumagamit ng mas maraming bandwidth at piliin Tapusin ang Gawain.
Kung hindi mo mahanap ang anumang mga program na gumagamit ng mas maraming bandwidth, kailangan mong suriin para sa pareho sa iba pang mga device na konektado sa parehong network at sundin ang mga hakbang sa itaas upang ihinto o wakasan ang mga program na iyon.
Paraan 9: I-update ang Router Firmware
Ang firmware ay isang mababang antas na naka-embed na system na tumutulong sa pagpapatakbo ng Router, Modem, at iba pang mga Networking device. Ang firmware ng alinman sa device ay kailangang i-update paminsan-minsan para sa wastong paggana ng device. Para sa karamihan ng mga networking device, madali mong mada-download ang pinakabagong firmware mula sa website ng gumawa.
Ngayon ay ganoon din ang para sa router, pumunta muna sa website ng tagagawa ng router at i-download ang pinakabagong firmware para sa iyong device. Susunod, mag-log in sa admin panel ng router at mag-navigate sa tool sa pag-update ng firmware sa ilalim ng seksyon ng system ng router o modem. Kapag nahanap mo na ang tool sa pag-update ng firmware, maingat na sundin ang mga tagubilin sa screen at tiyaking ini-install mo ang tamang bersyon ng firmware.
Tandaan: Pinapayuhan na huwag mag-download ng mga update ng firmware mula sa anumang site ng third party.
Paraan 10: I-reboot at Ibalik ang Mga Setting ng Router
Kung nahaharap ka sa Mga Problema sa Koneksyon sa Internet sa Windows 10, maaaring may isyu sa iyong Router o Modem. Maaari mong i-reboot ang iyong router o modem upang tingnan kung naaayos nito ang isyu sa iyong Koneksyon sa Internet.
Kung hindi gagana ang pag-reboot ng device, maaaring ang ilang configuration ng router o modem ang nagiging sanhi ng problema. Gayundin, kung nakagawa ka ng anumang kamakailang mga pagbabago sa mga setting ng router na sinasadya o hindi alam ay maaaring isa pang posibleng dahilan para sa pagharap sa mga isyu sa koneksyon sa internet. Kaya kung ito ang kaso, maaari mong i-reset ang iyong modem o router sa factory default na configuration nito. Kailangan mong pindutin ang maliit na reset button na available sa rear panel sa iyong router o modem, pagkatapos ay hawakan ang button sa loob ng ilang segundo ang LED lights ay magsisimulang mag-flash. Kapag na-reset ang device, maaari kang mag-log in sa admin panel (interface sa web) at itakda ang device mula sa simula ayon sa iyong mga kinakailangan.
Paraan 11: Makipag-ugnayan sa Iyong Internet Service Provider
Ngayon, kung nasubukan mo na ang lahat at nahaharap pa rin sa Problema sa Koneksyon sa Internet sa Windows 10, oras na para makipag-ugnayan sa iyong Internet Service Provider (ISP). Kung ang problema ay nasa kanilang pagtatapos, tiyak na aayusin nila ito sa lalong madaling panahon. Ngunit kung ang iyong koneksyon ay mabagal pa rin o madalas na nadidiskonekta, maaaring posible na ang iyong ISP ay hindi makayanan ng maayos ang pagkarga at maaaring kailanganin mong humanap ng bago at mas mahusay na Internet Service Provider.
Inirerekomenda:
- Ano ang DLNA Server at Paano ito paganahin sa Windows 10?
- Paano Gumawa ng Lokal na User Account sa Windows 10
- Suriin Kung SSD o HDD ang Iyong Drive sa Windows 10
- Ayusin ang Internet Explorer ay tumigil sa paggana
Umaasa ako na ang artikulong ito ay nakatulong at maaari mo na ngayong madali I-troubleshoot ang Mga Problema sa Koneksyon sa Internet sa Windows 10 , ngunit kung mayroon ka pa ring anumang mga katanungan tungkol sa tutorial na ito, huwag mag-atubiling tanungin sila sa seksyon ng komento.
Aditya Farrad Si Aditya ay isang self-motivated na propesyonal sa teknolohiya ng impormasyon at naging isang manunulat ng teknolohiya sa nakalipas na 7 taon. Sinasaklaw niya ang mga serbisyo sa Internet, mobile, Windows, software, at mga gabay sa How-to.