Malambot

Ayusin ang Remote na Desktop na Hindi Makakonekta sa Windows 10

Subukan Ang Aming Instrumento Para Sa Pagtanggal Ng Mga Problema





Nai-post saHuling na-update: Pebrero 27, 2021

Isa sa maraming paraan upang malutas ng mga propesyonal sa IT ang mga tech conundrum ng kanilang kliyente ay sa pamamagitan ng paggamit ng feature na 'Remote Desktop' na nakapaloob sa Windows 10. Gaya ng ipinahihiwatig ng pangalan, pinapayagan ng feature ang mga user na malayuang kumonekta at kontrolin ang isang computer sa pamamagitan ng internet. Halimbawa, maa-access ng mga user ang kanilang computer sa trabaho mula sa kanilang home system at vice versa. Bukod sa katutubong tampok na remote desktop, mayroong isang kalabisan ng mga third-party na binuo na application tulad ng Teamviewer at Anydesk na magagamit sa Windows pati na rin sa mga gumagamit ng Mac. Katulad ng lahat ng bagay na nauugnay sa Windows, ang remote na tampok sa desktop ay hindi ganap na walang kamali-mali at maaaring magdulot ng pananakit ng ulo kung na-diagnose ang iyong computer nang malayuan.



Bilang isang feature na umaasa sa internet, kadalasan ang hindi matatag o mabagal na koneksyon sa internet ay maaaring magdulot ng mga isyu sa isang malayuang desktop. Maaaring ganap na hindi pinagana ang ilang mga user ng malayuang koneksyon at malayuang tulong. Ang pagkagambala mula sa mga umiiral na remote na kredensyal sa desktop, ang Windows Firewall, isang antivirus program, ang mga setting ng network ay maaari ring makagambala sa malayuang koneksyon. Gayunpaman, sa artikulong ito, naglista kami ng ilang mga solusyon para masubukan mo at malutas ang mga isyu sa tampok na remote na desktop.

Ayusin ang Remote na Desktop na Hindi Makakonekta sa Windows 10



Mga nilalaman[ tago ]

Ayusin ang Remote na Desktop na Hindi Makakonekta sa Windows 10

Una, tiyaking gumagana nang maayos ang iyong koneksyon sa internet. Subukang magpatakbo ng isang pagsubok sa bilis ( Speedtest ni Ookla ) upang i-verify ang pareho. Kung mayroon kang napakabagal na koneksyon, tiyak na mangyayari ang ilang isyu. Makipag-ugnayan sa iyong internet service provider at tingnan ang aming artikulo sa 10 Paraan para Pabilisin ang iyong Internet .



Sa pagpapatuloy, kung hindi ang koneksyon sa internet ang may kasalanan, tiyakin natin na pinapayagan ang mga malalayong koneksyon at hindi hinaharangan ng Firewall/antivirus program ang koneksyon. Kung patuloy na magpapatuloy ang mga isyu, maaaring kailanganin mong baguhin ang registry editor o lumipat sa isang third-party na application.

8 Paraan para Ayusin ang Remote Desktop na Hindi Makakonekta sa Windows 10

Paraan 1: Payagan ang Mga Remote na Koneksyon sa iyong Computer

Bilang default, ang mga malalayong koneksyon ay hindi pinagana at samakatuwid, kung sinusubukan mong mag-set up ng isang koneksyon sa unang pagkakataon, kailangan mong manual na paganahin ang tampok. Ang pagpayag sa mga malayuang koneksyon ay kasing simple ng pag-toggle sa isang switch sa mga setting.



isa.Buksan ang Setting ng Windowss sa pamamagitan ng pagpindot sa Windows Key + I sabay-sabay.Mag-click sa Sistema .

Buksan ang Mga Setting ng Windows at mag-click sa System

2. Ilipat sa Malayong Desktop tab (pangalawa sa huli) mula sa kaliwang pane at i-toggle ang switch para sa Remote Desktop .

Paganahin ang Remote na Desktop

3. Kung nakatanggap ka ng pop-up na humihiling ng pagpapatibay sa iyong aksyon, i-click lang Kumpirmahin .

i-click lamang ang Kumpirmahin.

Paraan 2: Baguhin ang Mga Setting ng Firewall

Ang Remote Desktop habang ang pagiging isang napaka-madaling gamitin na tampok ay maaari ding kumilos bilang isang pintuan para sa mga hacker at payagan silang walang limitasyong pag-access sa iyong personal na computer. Upang mapanatili ang isang pagsusuri sa seguridad ng iyong computer, ang isang malayuang koneksyon sa desktop ay hindi pinapayagan sa pamamagitan ng Windows Firewall. Kakailanganin mong manu-manong payagan ang Remote Desktop sa pamamagitan ng firewall ng defender.

1. Uri Control Panel sa alinman sa Patakbuhin ang command box o ang start search bar at pindutin ang pumasok para buksan ang application.

I-type ang control sa run command box at pindutin ang Enter para buksan ang Control Panel application

2. Ngayon,mag-click sa Windows Defender Firewall .

mag-click sa Windows Defender Firewall

3. Sa susunod na window, i-click ang Payagan ang isang app o feature sa pamamagitan ng Windows Defender Firewallhyperlink.

Payagan ang isang app o feature sa pamamagitan ng Windows Defender Firewall

4. Mag-click sa Baguhin ang Mga Setting pindutan.

5. Mag-scroll pababa sa listahan ng Payagan ang mga app at feature at lagyan ng check ang kahon sa tabi ng Remote Desktop .

6. Mag-click sa OK upang i-save ang pagbabago at lumabas.

Mag-click sa pindutang Baguhin ang Mga Setting pagkatapos ay lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng Remote Desktop

Kasama ng Defender Firewall, maaaring hinaharangan ng isang antivirus program na na-install mo sa iyong computer ang isang malayuang koneksyon mula sa pag-set up. Pansamantalang i-disable ang antivirus o i-uninstall ito at tingnan kung nakakagawa ka ng koneksyon.

Basahin din: I-access ang Iyong Computer nang Malayo Gamit ang Remote na Desktop ng Chrome

Paraan 3: Paganahin ang Remote na Tulong

Katulad ng Remote Desktop, ang Windows ay may isa pang feature na tinatawag na Remote Assistance. Pareho sa mga ito ay maaaring magkapareho ngunit may ilang pangunahing pagkakaiba. Halimbawa, ang isang remote na koneksyon sa desktop ay nagbibigay ng kumpletong kontrol sa system sa isang malayuang user habang ang Remote Assistance ay nagpapahintulot sa mga user na magbigay lamang ng bahagyang kontrol. Higit pa rito, upang makapagtatag ng isang malayuang koneksyon, kailangang malaman ng isang tao ang eksaktong mga kredensyal habang ang isang imbitasyon ay kinakailangan para sa pagbibigay ng malayuang tulong. Gayundin, sa isang malayuang koneksyon, ang screen ng host computer ay nananatiling blangko at ang mga nilalaman ay ipinapakita lamang sa malayuang konektadong sistema. Sa isang malayuang koneksyon sa tulong, ang parehong desktop ay ipinapakita sa parehong nakakonektang mga computer.

Kung nagkakaproblema ka sa pag-set up ng malayuang koneksyon, subukang paganahin ang malayuang tulong at pagkatapos ay magpadala ng imbitasyon sa ibang user.

1. Mag-double click sa Windows File Explorer icon ng shortcut sa iyong desktop upang ilunsad ang application at i-right click sa Ang PC na ito .

2. Mag-click sa Ari-arian sa kasunod na menu ng konteksto.

Mag-right-click sa PC na ito at piliin ang Properties

3. Buksan Mga Remote na Setting .

Buksan ang Mga Remote na Setting

Apat. Lagyan ng check ang kahon sa tabi 'Pahintulutan ang mga koneksyon sa Remote Assistance sa computer na ito'.

Payagan ang mga koneksyon sa Remote na Tulong sa computer na ito

5. Kailangan ding manual na payagan ang Remote Assistance sa pamamagitan ng firewall. Kaya sundin ang mga hakbang 1 hanggang 4 ng nakaraang pamamaraan at lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng Remote Assistance.

Para Magpadala ng Imbitasyon sa Tulong:

1. Buksan ang Control Panel at i-click ang Pag-troubleshoot aytem.

Pag-troubleshoot ng Control Panel

2. Sa kaliwang pane, mag-click sa Humingi ng tulong mula sa isang kaibigan .

Humingi ng tulong mula sa isang kaibigan

3. Mag-click sa Mag-imbita ng isang tao na tumulong sa iyo. sa susunod na window.

Mag-imbita ng isang tao na tumulong sa iyo | Ayusin: Hindi Makakonekta ang Remote na Desktop sa Windows 10

4. Pumili ng alinman sa tatlong paraan para imbitahan ang iyong kaibigan. Para sa layunin ng tutorial na ito, magpapatuloy kami sa unang opsyon, ibig sabihin, I-save ang imbitasyong ito bilang isang file . Maaari mo ring direktang ipadala ang imbitasyon.

I-save ang imbitasyong ito bilang isang file

5. I-save ang file ng imbitasyon sa iyong gustong lokasyon.

I-save ang file ng imbitasyon sa iyong gustong lokasyon. | Ayusin: Hindi Makakonekta ang Remote na Desktop sa Windows 10

6. Kapag na-save na ang file, magbubukas ang isa pang window na nagpapakita ng password ng file. Maingat na kopyahin ang password at ipadala iyon sa iyong kaibigan. Huwag isara ang window ng Remote Assistance hanggang sa maitatag ang koneksyon, kung hindi, kakailanganin mong gumawa at magpadala ng bagong imbitasyon.

kopyahin ang password at ipadala iyon sa iyong kaibigan

Paraan 4: I-disable ang Custom na Pag-scale

Ang isang mahalagang setting na kadalasang hindi napapansin kapag nagse-set up ng malayuang koneksyon ay ang custom na pag-scale. Sa mga hindi nakakaalam, pinapayagan ng Windows ang mga user na magtakda ng custom na laki para sa kanilang text, app, atbp. gamit ang feature na Custom na Pagsusukat. Gayunpaman, kung ang feature (custom na sukat) ay hindi tugma sa ibang device, lalabas ang mga isyu sa malayuang pagkontrol sa computer.

1. Ilunsad Mga Setting ng Windows muli at mag-click sa Sistema .

2. Sa pahina ng mga setting ng Display, mag-click sa I-off ang custom na pag-scale at mag-sign out .

I-off ang custom na pag-scale at mag-sign out | Ayusin: Hindi Makakonekta ang Remote na Desktop sa Windows 10

3. Mag-sign in muli sa iyong account at tingnan kung nakakakonekta ka na ngayon.

Basahin din: Paano Paganahin ang Remote na Desktop sa Windows 10

Paraan 5: Baguhin ang Registry Editor

Nagawa ng ilang user na lutasin ang remote desktop na hindi makakonekta ang problema sa pamamagitan ng pagbabago sa folder ng Terminal Server Client sa Registry editor. Maging lubos na maingat sa pagsunod sa mga hakbang sa ibaba at paggawa ng mga pagbabago sa registry dahil ang anumang hindi sinasadyang pagkakamali ay maaaring mag-udyok ng mga karagdagang isyu.

1. Pindutin ang Windows key + R para ilunsad ang Run command box, i-type Regedit , at pindutin ang enter key sa buksan ang Registry Editor .

Regedit

2. Gamit ang menu ng nabigasyon sa kaliwang panel, pumunta sa sumusunod na lokasyon:

|_+_|

3. I-right-click kahit saan sa kanang panel at piliin Bago sinundan ng Halaga ng DWORD (32-bit).

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client | Ayusin: Hindi Makakonekta ang Remote na Desktop sa Windows 10

4. Palitan ang pangalan ng halaga sa RDGClientTransport .

5. Mag-double click sa bagong likhang DWORD Value upang buksan ang Mga Katangian nito at itakda ang Value Data bilang 1.

Palitan ang pangalan ng value sa RDGClientTransport.

Paraan 6: Tanggalin ang mga umiiral nang Remote Desktop Credentials

Kung dati kang nakakonekta sa isang computer ngunit ngayon ay nahaharap muli sa mga isyu sa pagkonekta, subukang tanggalin ang mga naka-save na kredensyal at magsimulang muli. Ito ay lubos na posible na ang ilan sa mga detalye ay nabago at sa gayon, ang mga computer ay nabigong kumonekta.

1. Magsagawa ng paghahanap para sa Remote na Koneksyon sa Desktop gamit ang Cortana search bar at pindutin ang enter kapag dumating ang mga resulta.

Sa field ng Start Menu Search, i-type ang 'Remote Desktop Connection' at buksan ang | Ayusin: Hindi Makakonekta ang Remote na Desktop sa Windows 10

2. Mag-click sa Ipakita ang mga Opsyon arrow upang ipakita ang lahat ng mga tab.

Lilitaw ang Remote Desktop Connection Window. Mag-click sa Ipakita ang Mga Pagpipilian sa ibaba.

3. Ilipat sa Advanced tab at mag-click sa 'Mga Setting...' button sa ilalim ng Connect from anywhere.

Lumipat sa tab na Advanced at mag-click sa button na Mga Setting... sa ilalim ng Kumonekta mula sa kahit saan.

Apat. Tanggalin ang mga kasalukuyang kredensyal para sa computer na nahihirapan kang kumonekta.

Maaari mo ring manu-manong ipasok ang IP address ng isang malayuang computer at i-edit o tanggalin ang mga kredensyal mula sa General tab mismo.

Basahin din: Paano Mag-set up ng Remote Desktop Connection sa Windows 10

Paraan 7: Baguhin ang Mga Setting ng Network

Para sa kapakanan ng aming digital na seguridad, ang mga remote na koneksyon sa desktop ay pinapayagan lamang sa mga pribadong network. Kaya kung nakakonekta ka sa isang pampublikong network, lumipat sa isang mas secure na pribado o manu-manong itakda ang koneksyon bilang pribado.

1. Buksan Mga Setting ng Windows muli at mag-click sa Network at Internet .

Pindutin ang Windows key + X pagkatapos ay mag-click sa Mga Setting pagkatapos ay hanapin ang Network at Internet

2. Sa pahina ng Katayuan, i-click ang Ari-arian button sa ilalim ng iyong kasalukuyang network.

mag-click sa button na Properties sa ilalim ng iyong kasalukuyang network.

3. Itakda ang Network Profile bilang Pribado .

Itakda ang Network Profile bilang Pribado. | Ayusin: Hindi Makakonekta ang Remote na Desktop sa Windows 10

Paraan 8: Idagdag ang IP Address sa file ng Host

Ang isa pang manu-manong solusyon sa remote na desktop ay hindi makakonekta sa isyu ay ang pagdaragdag ng IP address ng malayuang computer sa file ng host. Upang malaman a IP address ng computer, buksan ang Mga Setting > Network at Internet > Properties ng kasalukuyang konektadong network, mag-scroll pababa sa dulo ng page, at tingnan ang IPv4 value.

1. Maghanap para sa Command Prompt sa Start Search bar at piliin Patakbuhin bilang Administrator .

Mag-right-click sa 'Command Prompt' na app at piliin ang opsyon na tumakbo bilang administrator

2. I-type ang sumusunod na command at pindutin ang enter

|_+_|

3. Susunod, isagawa mga host ng notepad upang buksan ang file ng host sa application ng notepad.

Idagdag ang IP Address sa Host

Apat. Idagdag ang IP address ng malayong computer at pindutin ang Ctrl + S upang i-save ang mga pagbabago.

Kung nagsimula lang ang mga isyu sa feature na remote desktop pagkatapos isagawa ang pinakabagong Windows Update, i-uninstall ang update o hintayin ang isa pang dumating na may bug na sana ay maayos na. Samantala, maaari mong gamitin ang isa sa ilang mga third-party na remote desktop program na available para sa Windows. Sa nasabi kanina, TeamViewer at Anydesk ay mga paborito ng karamihan, libre, at napakadaling gamitin. RemotePC , ZoHo Assist , at LogMeIn ay ilang mahusay na bayad na alternatibo.

Inirerekomenda:

Umaasa kaming nakatulong ang gabay na ito at nagawa mo ayusin ang Remote Desktop ay Hindi Makakonekta sa Windows 10. Gayunpaman, kung mayroon kang anumang mga pagdududa, huwag mag-atubiling magtanong sa seksyon ng komento sa ibaba.

Pete Mitchell

Si Pete ay isang Senior staff writer sa Cyber ​​S. Mahilig si Pete sa lahat ng bagay na teknolohiya at isa ring masugid na DIYer sa puso. Siya ay may isang dekada ng karanasan sa pagsulat ng mga how-tos, feature, at mga gabay sa teknolohiya sa internet.